Mindtouch Inc. und helpworx Informationssysteme be...
Beitrag aus dem Bereich Computer und Technik vom 2008-01-17 23:17:04
Mindtouch Inc. und helpworx Informationssysteme beschließen Kooperation im deutschen Business Wiki Markt
Hürth-Efferen (pressrelations) - Mindtouch Inc. und helpworx Informationssysteme beschließen Kooperation im deutschen Business Wiki Markt (Hürth, 17. Januar 2008). Das deutsche Unternehmen helpworx Informationssysteme und der kalifornische Wiki-Anbieter Mindtouch Inc. geben ihre strategische Partnerschaft im Bereich der Business Wikis bekannt. Das Hauptprodukt von Mindtouch, DekiWiki, ist eine Wiki Plattform für die Erstellung, Sammlung, Bearbeitung, Organisierung und Verbreitung von Inhalten üb [...]
Mindtouch Inc. und helpworx Informationssysteme beschließen Kooperation im deutschen Business Wiki Markt
Hürth-Efferen (pressrelations) - Mindtouch Inc. und helpworx Informationssysteme beschließen Kooperation im deutschen Business Wiki Markt (Hürth, 17. Januar 2008). Das deutsche Unternehmen helpworx Informationssysteme und der kalifornische Wiki-Anbieter Mindtouch Inc. geben ihre strategische Partnerschaft im Bereich der Business Wikis bekannt. Das Hauptprodukt von Mindtouch, DekiWiki, ist eine Wiki Plattform für die Erstellung, Sammlung, Bearbeitung, Organisierung und Verbreitung von Inhalten über das Inter- oder Intranet. Sie wird verwendet für die Entwicklung von Websites, Online Communities, Intranets und kollaborativen Informationssystemen. Darüber hinaus ermöglicht DekiWiki die schnelle und unkomplizierte Integration von Web-Diensten, z.B. von Google, Yahoo oder Windows Live. Diese Web 2.0/Enterprise 2.0 Konvergenz ermöglicht die Integration unterschiedlicher Daten- und Informationsquellen außer- und innerhalb des Unternehmens in einer Oberfläche. Mindtouch DekiWiki ist eine kostenfreie Open-Source-Software, die in nur 15 Minuten installiert und nutzungsbereit ist. DekiWiki verfügt über einen intuitiven WYSIWYG-Editor, der die in Wiki-Systemen sonst gebräuchliche und umständliche Textauszeichnungs-Syntax überflüssig macht. Der Aufbau auf offenen Standards (XML, HTML und CSS) macht die Portierung von vorhandenen Datenbeständen besonders einfach. Durch die umfangreiche API können bestehende Unternehmens-Anwendungen integriert und angepasst werden. DekiWiki kann als zertifizierte VMware Applikation oder native Installation in Windows- und Linux-Umgebungen betrieben werden. Zu den Funktionen von DekiWiki gehören unter anderem:
- Automatische Indizierung und Volltextsuche über alle Seiten und Dateianhänge
- Automatische Versionierung aller Seiten und Anhänge
- Mehrstufiges Rechtekonzept bis auf Seitenebene
- Microsoft® Office Connector zur schnellen Übernahme von Office-Dateien und Outlook-Mails
- Mashup-Funktion zur Integration von Web-Services wie zum Beispiel Google, Yahoo, Windows Live, Flickr und vielen anderen DekiWiki wird mittlerweile 30.000 Mal im Monat von der Herstellerseite heruntergeladen und ist laut Hersteller Mindtouch damit das am schnellsten wachsende Produkt im Markt der kollaborativen Systeme. Der Wissensmanagement-Dienstleister helpworx integriert DekiWiki als Reseller und Trainingsanbieter mit sofortiger Wirkung in sein herstellerunabhängiges System-Portfolio. Die Entscheidung fiel laut Firmengründer Thorsten Abeln bewusst auf DekiWiki: Unsere Kunden erwarten vom Einsatz eines Wissensmanagement-Systems eine deutliche Effizienzsteigerung, zum Beispiel durch kürzere Gesprächszeiten, geringere Rückrufquoten und reduzierten Rechercheaufwand. Mit irgendeiner Open-Source Lösung können wir da niemanden überzeugen. Mindtouch DekiWiki ist eine leistungsstarke, verlässliche und ausgesprochen anwenderfreundliche Wiki Plattform, die durch einen professionellen Hersteller-Support optimal unterstützt und weiterentwickelt wird. Dies macht sie anderen Wiki Produkten klar überlegen. Wir freuen uns, unseren Kunden durch die Partnerschaft mit dem innovativen Team von Mindtouch neue Lösungsansätze für ihr Informationsmanagement anbieten zu können. Pressekontakt und weitere Informationen:
Thorsten Abeln
Inhaber
helpworx Informationssysteme
Ernst-Wilhelm-Nay-Str. 2
50354 Hürth-Efferen
Telefon: 02233/619095 -0
Fax: 02233/619095 -9
E-Mail: abeln@helpworx.de
www.helpworx.de Herstellerkontakt:
Ken Liu
CEO
Mindtouch Inc.
555 West Beech, Suite 501
San Diego, CA 92101
Telefon: 001-619-795-8459
E-Mail: KenL@mindtouch.com
www.mindtouch.com Über helpworx: helpworx bietet Beratung, Training und Systemunterstützung rund um das betriebliche Wissensmanagement an. Das junge Unternehmen mit Sitz in Hürth bei Köln unterstützt z.B. Call Center, Helpdesks oder Projektteams aus den unterschiedlichsten Branchen dabei, ihre Information optimal zu strukturieren und verfügbar zu machen. Unternehmen profitieren davon gleich mehrfach: Durch deutlich kürzere Gesprächszeiten, geringere Rückrufquoten und weniger Recherche. Alle diese Faktoren beeinflussen zudem unmittelbar die Kundenzufriedenheit. Die Methodik von helpworx basiert auf der Erfahrung aus mehr als 100 Wissensmanagement-Projekten für führende deutsche Unternehmen, zum Beispiel aus dem Automobil-, Telekommunikations- und Versicherungsbereich. Mehr Informationen unter www.helpworx.de. Über Mindtouch: Mindtouch ist ein Hersteller von Open Source Software zur kollaborativen Erstellung von Inhalten. Hauptprodukt ist die Wiki Plattform DekiWiki, die weltweit von führenden Unternehmen, Behörden, Online Communities und akademischen Einrichtungen zum Informationsaustausch eingesetzt wird. Mehr Informationen unter www.mindtouch.com.
 | Details zum Artikel | |
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| Kategorie: | Computer und Technik |
| Sprache/Land: |  Deutschland |
| Autor: | helpworx Informationssysteme |
| Webseite: | Link |
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